Karton kartlar cüzdanda kayboluyor
Müşterilerin çoğu karton kartı evde unutur ya da kaybeder. Biriktirdiği damgalar boşa gider ve kampanyaya ilgisi azalır.
Sadakat UygulamasıÜcretsiz demo
Kafeler için sadakat uygulaması
Kahve müşterisi alışkanlıkla gelir ve çoğu zaman aynı kafeyi seçer. Sadakat uygulaması bu alışkanlığı ödüllendirir. Müşteri her kahvede damga toplar, kart dolunca hediyesini alır ve bir süre uğramadığında ona hatırlatma gider.
- Demo görüşmesi ücretsizdir ve sizi bağlamaz
- Kampanya kurgusunu birlikte belirleriz
- Kurulum ve kullanımda destek veririz
KKKöşe KahveSadakat kartı
Merhaba Elif
Hediyenize 1 damga kaldı.
5 kahveye 1 kahve hediye4/5
5
Ödül: Altıncı kahve
Kasada okutunKart no 4821 0937
KampanyaHafta sonu filtre kahveye çift damga
Son hareketler
- Flat WhiteBugün 08:12+1 damga
- Filtre KahveDün 16:40+1 damga
KKKöşe KahveşimdiDoğum gününüz kutlu olsun ElifBugün kahveniz bizden. Kasada kartınızı okutmanız yeterli.
Damga eklendiElif · 4/5 damga
Sık yaşanan sorunlar
Kafelerde en sık karşılaşılan üç sorun
Kaşe kolayca taklit ediliyor
Basit bir kaşe ya da delgeç taklit edilebilir. Kimin gerçekten kaç kahve aldığını bilmek mümkün olmaz.
Uğramayan müşteriye ulaşılamıyor
Düzenli müşterinizin bir süredir gelmediğini fark etmek zordur. Fark etseniz bile ona ulaşacak bir kanalınız yoktur.
Ne değişir
Sadakat uygulaması kafenizde neyi değiştirir?
Damga kartı telefonda durur
Kart müşterinin telefonunda olduğu için evde kalmaz. Müşteri hediyeye kaç kahve kaldığını her an görür.
Doğum gününde kahve sizden
Müşterinin doğum gününde hediye kahvesi kartına eklenir. Bu küçük jest müşterinin o gün kafenize uğraması için iyi bir nedendir.
Sakin saatleri kampanyayla doldurun
Öğleden sonraki sakin saatler için çift damga kampanyası başlatır ve bildirimle duyurursunuz.
Uzaklaşan müşteriyi geri çağırın
Üç haftadır gelmeyen müşteriye otomatik bir teklif gider. Teklifin kaç kişiyi geri getirdiğini raporda görürsünüz.
Örnek bir gün
Sadakat uygulaması ile bir iş günü
Aşağıdaki akış, sıradan bir iş gününü saat saat örnekler.
Sabah kahvesini alan müşterinin kartına kasada damga eklenir.
Sakin geçen öğleden sonra saatleri için çift damga kampanyası başlatırsınız.
Kartı dolan müşteri altıncı kahvesini kasada kartını okutarak alır.
Raporda gün içinde verilen hediye kahve sayısını ve kampanyanın etkisini görürsünüz.
Başlarken
Üç adımda başlayın
- 01
Kampanyanızı tanımlayın
Kaç alışverişte hangi ürünün hediye edileceğini panelde belirlersiniz. Beş kahveye bir kahve kuralını bir dakikada kurarsınız.
- 02
Müşteri kartını oluşturur
Müşteri kasadaki QR kodu okutarak dijital kartını oluşturur. İlk damgası da o anda eklenir.
- 03
Her alışverişte damga eklenir
Kasiyer müşterinin kartını okutur ve damga eklenir. Kart dolduğunda hediye müşterinin kartında hazır olur.
Ücretsiz demo
Sadakat uygulaması için ücretsiz demo isteyin
Demo görüşmesinde ürünü işletmenizin günlük işleri üzerinden gösteririz. Sorularınızı yanıtlar, kurulum adımlarını birlikte planlarız.
- Demo görüşmesi ücretsizdir ve sizi bağlamaz
- Kampanya kurgusunu birlikte belirleriz
- Kurulum ve kullanımda destek veririz
Sık sorulanlar
Kafeler için sadakat uygulaması hakkında
Başka bir sorunuz varsa 0537 687 2838 numarasından bize ulaşabilirsiniz.
Beş kahveye bir kahve kuralını değiştirebilir miyim?
Değiştirebilirsiniz. Damga sayısını ve hediye ürünü panelden belirlersiniz. Örneğin sekiz kahveye bir tatlı hediye kuralı da kurabilirsiniz.
Hediye kahve maliyetimi artırmaz mı?
Hediye kahvenin maliyeti, müşterinin önceki beş kahveyi sizden almasıyla karşılanır. Kurgunun amacı müşterinin başka bir kafeye yönelmesini önlemektir.
Kahvesini paket alan müşteri de damga toplar mı?
Toplar. Damga kasada eklendiği için kahvenin masada ya da paket olarak alınması fark etmez.
Sadakat Uygulaması diğer işletmeler için
Sadakat Uygulaması
Sadakat Uygulaması için ücretsiz demo isteyin
Demo talebinizi alalım ve size uygun bir saatte ürünü birlikte inceleyelim. Görüşme ücretsizdir.