İçeriğe geç

Hafta içi 09:00 – 18:30

ÇalışmalarBlog[email protected]0537 687 2838

KVKK Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında kişisel verilerinizi hangi amaçlarla işlediğimizi, kimlerle paylaştığımızı ve haklarınızı bu sayfada açıklıyoruz.

Son güncelleme:

Veri sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla MedyaOfis Dijital Teknoloji Medya Ajansı ("MedyaOfis") tarafından işlenir. Bize İzmir, Türkiye adresinden, [email protected] e-posta adresinden ve 0537 687 2838 numarasından ulaşabilirsiniz.

Hangi kişisel verileri işliyoruz?

Bizimle iletişime geçtiğinizde ve hizmet aldığınızda aşağıdaki verileri işleriz.

Veri kategorisiKapsam
KimlikAdınız ve soyadınız
İletişimTelefon numaranız ve e-posta adresiniz
TalepFirma adınız, ilgilendiğiniz hizmet ya da ürün, mesajınızın içeriği ve aranmak istediğiniz zaman
Müşteri işlemHizmet aldığınızda teklif, sözleşme, fatura ve destek süreçlerine ait bilgiler

Kişisel verilerinizi hangi amaçlarla işliyoruz?

  • Teklif, bilgi ve geri arama taleplerinize dönüş yaparız.
  • Size uygun hizmeti belirlemek için ihtiyacınızı değerlendiririz.
  • Hizmet aldığınızda teklif, sözleşme, faturalandırma ve destek süreçlerini yürütürüz.
  • Mevzuattan doğan saklama ve bildirim yükümlülüklerimizi yerine getiririz.

Verilerinizi nasıl topluyoruz ve hangi hukuki sebeplere dayanıyoruz?

Sitemizdeki formlar verilerinizi bir sunucuya göndermez. Formu doldurduğunuzda yazdıklarınız WhatsApp'ta ya da e-posta programınızda hazır bir mesaj olarak açılır ve mesajı siz gönderirsiniz. Verilerinizi bu mesajlardan, telefon görüşmelerinden ve e-posta yazışmalarından elde ederiz.

Verilerinizi KVKK'nın 5. maddesinin 2. fıkrasındaki şu hukuki sebeplere dayanarak işleriz:

  • Teklif ve hizmet süreçlerinde, bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması hukuki sebebine dayanırız (c bendi).
  • Saklama ve bildirim yükümlülüklerimizde hukuki yükümlülüğümüzü yerine getiririz (ç bendi).
  • Taleplerinize dönüş yaparken, temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatimize dayanırız (f bendi).

Kişisel verilerinizi kimlerle paylaşıyoruz?

Kişisel verilerinizi satmayız ve pazarlama amacıyla üçüncü kişilerle paylaşmayız. Hizmet sürecinde verilerinizi yalnızca gerektiği ölçüde muhasebe ve hukuk danışmanlarımızla ve kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla paylaşırız.

İletişim kanalını siz seçersiniz. Talebinizi WhatsApp üzerinden gönderdiğinizde mesajınız WhatsApp hizmetinin altyapısında iletilir ve bu hizmetin sunucuları yurt dışında bulunabilir. E-posta yazışmalarımız da kullandığımız e-posta hizmet sağlayıcısının altyapısında saklanır. Bu kanalları kullanmak istemezseniz bizi telefonla arayabilirsiniz.

Verilerinizi ne kadar süre saklıyoruz?

Kişisel verilerinizi işlendikleri amaç için gereken süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler kadar saklarız. Süre sona erdiğinde verilerinizi siler, yok eder ya da anonim hâle getiririz.

Çerezler ve yerel depolama

Sitemizde reklam ya da analiz amaçlı çerez kullanmayız. Geri arama penceresinin size ne zaman gösterildiğini hatırlamak için tarayıcınızın yerel depolama alanına kişisel veri içermeyen küçük bir kayıt yazarız. Bu kaydı tarayıcı ayarlarından istediğiniz zaman silebilirsiniz.

Sitemizin çalıştığı barındırma altyapısı, güvenlik amacıyla IP adresi gibi teknik bağlantı kayıtları tutabilir. Analiz ya da reklam araçları eklediğimizde bu metni güncelleriz ve gereken durumlarda onayınızı alırız.

KVKK kapsamındaki haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca bize başvurarak şu haklarınızı kullanabilirsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenebilirsiniz.
  • Verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep edebilirsiniz.
  • İşlenme amacını ve verilerinizin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenebilirsiniz.
  • Verilerinizin yurt içinde ya da yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenebilirsiniz.
  • Eksik ya da yanlış işlenmiş verilerinizin düzeltilmesini isteyebilirsiniz.
  • KVKK'nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde verilerinizin silinmesini ya da yok edilmesini isteyebilirsiniz.
  • Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteyebilirsiniz.
  • Verilerinizin yalnızca otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz edebilirsiniz.
  • Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğrarsanız zararınızın giderilmesini talep edebilirsiniz.

Bize nasıl başvurabilirsiniz?

Taleplerinizi [email protected] adresine e-postayla ya da İzmir, Türkiye adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuzda adınızı, soyadınızı, iletişim bilgilerinizi ve talebinizi açıkça belirtmeniz gerekir. Kimliğinizi doğrulamak için sizden ek bilgi isteyebiliriz.

Başvurunuzu niteliğine göre en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırırız. İşlem ayrıca bir maliyet gerektirirse Kişisel Verileri Koruma Kurulunca belirlenen tarifedeki ücreti alabiliriz.

Sizi arayalım

Numaranızı bırakın, çalışma saatleri içinde bir saat içinde sizi arayalım.

  • Görüşme ücretsizdir ve sizi hiçbir şeye bağlamaz.
  • İhtiyacınızı dinler, doğru çözümü birlikte belirleriz.
  • Teklifi 48 saat içinde yazılı olarak iletiriz.

Hafta içi 09:00 – 18:30

Numaranızı yalnızca bu görüşme için kullanırız ve KVKK aydınlatma metnimizdeki esaslara göre işleriz. Dilerseniz doğrudan 0537 687 2838 numarasını da arayabilirsiniz.